Armenia Customer Case: Arm Nature LLC

Caso do cliente da Armênia: Arm Nature LLC

2024-11-06 11:44:00

Cliente:Arm Nature LLC
Entrevistado:Turco
Produto de embalagem: Chá
Equipamento de compra:Máquina de chá de chá do tipo de saco interno e externo do tipo compensado


1. Demanda do cliente

  • Novo projeto
  • Não familiarizado com a operação da máquina
  • Preocupado que a máquina não funcionasse bem na Armênia
    Decisão tomada depois de assistir à operação da máquina no vídeo

2. Nossas medidas de resposta (soluções)

  • Analise a diferença entre a máquina de saquinho de chá com madeira compensada e a máquina de saquinho de chá contínua
  • Explique a estrutura operacional da máquina através de um vídeo e execute as duas máquinas ao mesmo tempo para o cliente comparar
  • Explique o papel de cada estação de trabalho, manutenção diária, solução de problemas, etc. O cliente reconhece muito o profissionalismo de nossa atitude de explicação e serviço

3. Experiência pós-compra

  • Depois de receber a máquina, o cliente iniciou a máquina de acordo com o vídeo de ensino que fornecemos
  • A máquina está funcionando normalmente, e o cliente também nos apresentou seus amigos, e continuamos a manter um relacionamento cooperativo
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