Cliente:Micronutrient Laboratories Ltd.
Entrevistado:Dr. Kenny
Produto de embalagem:Health Powder
Equipamento de compra:Máquina de alta velocidade na cabeça de balanço
1. Pontos problemáticos antes da compra
- O maior fabricante de pó de saúde infantil da Nigéria precisa embalar 1 grama de pó de saúde;
- O pó embalado é semelhante ao pó de pasta de malte, que é muito flutuante e facilmente afetado pela umidade, e deve ser embalado em uma sala com ar-condicionado com temperatura e umidade constantes;
- Dois conjuntos de máquinas de embalagem foram importados da Itália há 10 anos;
- Com o aumento da capacidade de produção, dois turnos por dia não podem atender às necessidades de entrega, por isso queremos comprar mais dois;
- As máquinas italianas são muito caras e não consideramos comprar do fabricante original. Queremos encontrar uma máquina que possa funcionar de forma estável por mais de 18 horas.
2. Nossas medidas de resposta (perspectiva de soluções/cliente)
- Temos uma rica experiência em embalagens em pó e temos soluções diferentes para diferentes produtos;
- Este cliente está interessado na velocidade da cabeça de swing de 80 a 100 sacolas por minuto, e o preço é um terço do fabricante italiano original;
- Após testar materiais muito leves, a precisão está dentro de +/- 0,2 gramas, atendendo aos requisitos de precisão.
3. Experiência pós-compra
- Depois que a máquina chegou ao local de produção, ela foi imediatamente usada para produção após ser limpa;
- Depois de correr continuamente por 24 horas, a máquina estava estável e o local estava cheio de produtos embalados, e os trabalhadores estavam ocupados demais para embalá -los;
- O cliente ficou muito satisfeito com a estabilidade da máquina;
- Atualmente, a máquina ainda está funcionando de forma estável após mais de um ano de uso.
