Cliente:Estados Unidos Primeiro
Entrevistado:Anas
Produto de embalagem:Candy suave
Equipamento de compra:Máquina de embalagem de bolsa horizontal combinada
1. demanda do cliente
- Novo projeto de investimento, pela primeira vez para comprar máquinas na China;
- Quer máquinas baratas;
- Vendo que todos no mercado usam sacolas com zíper, estou preocupado com o alto custo de manutenção de máquinas grandes e o alto risco de investimento.
2. Nossas medidas de resposta (perspectiva de soluções/cliente)
- Enviei uma investigação a Hencin na véspera de Ano Novo e eles me ajudaram a analisar cuidadosamente as diferenças entre duas das máquinas;
- No primeiro dia do Ano Novo Lunar, eles chegaram à fábrica e explicaram a operação da máquina para mim via vídeo, o que me fez admirá -los muito;
- Um parceiro sério pode economizar muitos problemas para a produção futura;
- Através do vídeo, entendi o design e operação de toda a máquina, eliminando as preocupações e dúvidas.
3. Experiência pós-compra
- A máquina está funcionando de forma estável há mais de três anos. E tem funcionado normalmente;
- A qualidade da máquina Hencin está fora de dúvida;
- O serviço profissional pós-venda e a capacidade de resolver rapidamente os problemas o tornaram meu parceiro de confiança.
